Política de Privacidade

O Universo Atípico é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma. Os dados de identificação completa do controlador e o canal oficial de contato do encarregado estão listados na seção “Informações a preencher”, ao final desta página, e serão publicados assim que confirmados.

• Dados de cadastro: nome e e-mail informados na criação da conta.
• Dados de autenticação: senha armazenada de forma criptografada, registros de login e identificadores de sessão.
• Dados de assinatura: status do plano, data de início, renovação e cancelamento, e identificadores da transação.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos número completo de cartão, código de segurança ou dados bancários em nossos sistemas.
• Dados de uso da plataforma: conteúdos acessados, progresso de leitura, anotações, tópicos e comentários publicados por você.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, coletados para segurança e funcionamento do serviço.

• Criar e manter sua conta e permitir a autenticação segura.
• Processar a assinatura mensal e liberar ou encerrar o acesso conforme o status do pagamento.
• Disponibilizar conteúdos, salvar progresso e permitir a participação na comunidade.
• Enviar comunicações operacionais sobre conta, pagamento e mudanças no serviço.
• Prevenir fraudes, abusos e usos que violem os Termos de Uso.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de assinatura, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse de manter a segurança da plataforma e, quando aplicável, no seu consentimento — por exemplo, para comunicações de marketing e cookies não essenciais.

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, que tratam as informações conforme nossas instruções:

• Stripe — processamento de pagamentos e gestão da assinatura.
• Provedor de infraestrutura, banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos utilizado pela plataforma.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal válida.

Não vendemos dados pessoais.

Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir a segurança do acesso — sem eles a plataforma não funciona. Cookies de análise ou marketing, quando utilizados, dependem do seu consentimento e podem ser recusados sem prejuízo do acesso ao conteúdo assinado. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, guardamos apenas o necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e para defesa de direitos, eliminando o restante com segurança.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito, senhas armazenadas de forma cifrada e controle de acesso por perfil. Nenhum sistema é absolutamente infalível; por isso mantemos monitoramento e revisões contínuas.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Basta escrever para o canal de contato informado abaixo.

A conta na plataforma é destinada a pessoas maiores de 18 anos. Ao compartilhar informações sobre crianças ou adolescentes na comunidade, evite dados identificáveis e lembre-se de que essa publicação é uma escolha sua, sob sua responsabilidade.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de atualização no topo da página sempre indicará a versão vigente.

Para que esta política fique juridicamente completa, ainda precisamos dos seguintes dados, que não devem ser presumidos:

• Razão social, CNPJ e endereço completo do responsável pela plataforma.
• E-mail oficial de privacidade e nome do encarregado (DPO), se houver.
• Confirmação de quais ferramentas de análise, métricas ou marketing são utilizadas (por exemplo, analytics, pixels ou remarketing).
• Se há envio de e-mails de marketing e por qual provedor.
• Prazos específicos de retenção adotados após o encerramento da conta.
• Foro ou legislação aplicável desejada, caso diferente do padrão brasileiro.